电信固定电话呼叫转移怎么设置

[摘要]固定电话呼叫转移是一项功能业务，您可按需要设置（包括遇忙转移、无应答转移、无条件转移），将来电转移到设定电话上接听，使您不错过重要的电话，无需功能月租费用。


固定电话呼叫转移是一项功能业务，您可按需要设置（包括遇忙转移、无应答转移、无条件转移），将来电转移到设定电话上接听，使您不错过重要的电话，无需功能月租费用。

呼叫转移分三类。

一、遇忙转移

操作设置后，当有电话打入，而用户电话正在通话时，来电将转移到设定的电话上。

即：当A呼叫B，若B正忙的时候，就转移到B预先设置的号码C上。

二、无应答转移

操作设置后，当有电话打入，而用户电话无人接听时，来电将转移到设定的电话上。 即：当A呼叫B，若B无应答，就转移到B预先设置的号码C上。

三、无条件转移

操作设置后，无条件将所有来电转移到设定电话上，避免耽误接听电话。

即：当A呼叫B，B无任何条件将所有来电转移到预先设置的号码C上。

业务须知：

设置呼叫转移时，无条件转移优先于遇忙转移和无应答转移；

A致电B，B呼叫转移到C后，显示号码为A；

如用户的电话在登记呼叫转移后，仍需向外拨叫的，可在提机，听到拨号音（急速的“嘟嘟”声）后，直接拨出要拨的电话即可；

呼叫转移只保证一次呼转，两次及两次以上的呼转，不保证通话成功接续；

C号码是指把来电转移到的电话号码，设置的C号码可以是任意电话终端（含国内固定电话、小灵通、移动电话）。当C号码为本地电话号码时，即为本地呼叫转移；当C号码为异地的国内长途电话号码时，即为长途呼叫转移。不允许C号码设置为国际及港澳台号码、业务台1、9字头的号码和各种信息呼叫中心字头。其中1字头可开放号头为13、14、15、18等移动用户号码号段的呼叫转移。不允许在设置C号码前加17909或96888等任何业务接入码。

办理方式：

网厅营业厅：点击呼叫转移设置立即办理，输入客户密码登录后办理

10000号热线：拨打中国电信10000号热线，按提示办理

实体营业厅：

（1）本人办理：登记机主携带有效证件（身份证）到当地中国电信营业厅进行办理。

（2）代办：代办人须提供本人身份证原件和登记机主身份证原件方可进行办理。

有需要办理固定电话呼叫转移业务的客户可以自行咨询。

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