1月17日至1月23日期间,正值上海市“两会”召开,上海移动已连续第十一年进驻上海“两会”现场为代表们提供通信服务,并首次为“两会”会场提供4G网络覆盖及服务。今年两会恰逢4G牌照发放以及移动版iphone发布,上海移动在“两会”现场除将提供传统的手机维修、移动相关业务受理及咨询等服务项目以外,结合两会代表委员的日常关注,现场还进行了TD-LTE 高速无线网络体验、单兵执法系统、高清视频监控系统、智慧民生相关解决方案的演示。
上海移动长期以来践行“我们全心全意,愿您十分满意”的承诺,加快推动服务转型,完善端到端服务质量管理体系和全流程服务保障体系,精细服务模式,精准服务举措,整合服务资源,不断提升各项要素的满意度,树立“优服务”品牌形象。
同时,
上海移动将积极配合市府市委,做好新一轮“智慧城市”建设三年行动,继续推进宽带城市、无线城市建设,力争第四代移动通信(4G)网络基本覆盖中心城区。
加快布局应用,网络建设“优服务”
此次上海“两会”期间,
上海移动首次为所有会场提供了4G网络覆盖及服务。代表们可在会议现场通过4G网络,随时随地浏览重要新闻和信息。同时
上海移动以重大会议的级别和标准对会议期间的网络及信息安全进行保障。实施7×24小时区域通信保障,加强会议期间的2G、TD、LTE、WLAN和传输的监控、指标分析等工作,同时配备应急通信车,在会场及本市重要交通枢纽站对人流量较大的交通要道进行特殊的技术保障,确保整个会议期间网络平稳安全。
“今年我们力争在年中做到4G外环以内全覆盖。”
上海移动董事长徐达告诉笔者,
上海移动在上一个智慧城市三年行动中与市政府签定协议,新建至少7千个3G和2G宏基站及室内覆盖系统,9万个WLAN热点。截至2013年底,
上海移动完成情况大大超出既定目标,今年起将进一步加大投入,继续做好4G网络建设工作。目前上海已建成2000个TD-LTE 基站,内环以内基本实现信号覆盖,外滩、中山公园、城隍庙、人民广场、徐家汇、淮海路等热点区域实现“满格覆盖”。今年将新增3500个基站,覆盖范围可扩展至外环和郊区城镇中心。